Edukas müük ei tähenda vaid toote või teenuse pakkumist – see tähendab usaldusväärse ja kestva suhte loomist kliendiga. Meie koolitused müügi ja kliendisuhete valdkonnas aitavad arendada suhtlemisoskusi, müügitehnikat ja kliendikeskset mõtteviisi, mis viivad tulemusteni ja loovad pikaajalist väärtust.
Koolituste fookuses on praktilised tööriistad ja oskused, mis toetavad nii aktiivset müügitööd kui ka kliendisuhete hoidmist ja arendamist. Uurime, kuidas mõista kliendi vajadusi, pakkuda lahendusi, suhelda veenvalt ja professionaalselt ning luua kogemusi, mis toovad kliendi tagasi – ja toovad kaasa ka uusi.
Need koolitused sobivad nii müügispetsialistidele, teenindajatele kui ka ettevõtetele, kes soovivad tugevdada oma kliendisuhtluskultuuri ning kasvatada usaldust, mis on iga eduka müügi alus.
Iga koolitus on üles ehitatud praktiliselt ja kaasavalt – et saaksite teadmisi, mida saab kohe igapäevases juhtimistöös rakendada ning mis toetavad Teie isiklikku ja professionaalset arengut.
Kui Te aga nimekirjast sobivat teemat ei leia, siis võtke julgelt ühendust – koolituste teemasid ja tegijaid on meil rohkem, kui siia lehele mahub. Leiame koos just Teie vajadustele vastava lahenduse!
- Kiire vs aeglane mõtlemine teeninduses
- Teeninduse baaskoolitus: Kuidas võita ja hoida kliente
- B2B müügikoolitus
- Hulgimüük
- Kuidas müüa rohkem?
- Kunst müüa
- Motiveeritult tulemusteni
- Müügi töötuba
- Müügikoolitus
- Müük, lisamüük
- Esmaklassiline klienditeenindus
- Esmaklassiline telefoniteenindus
- Suhtlemine keerulise kliendiga
- Kliendikeskne klienditeenindus
- Klienditeenindaja vaimne tervis
- Klienditeenindus
- Klienditeenindus bussijuhtidele
- Klienditeenindus kalmistutöötajatele
- Pingevaba suhtlus kliendiga
- Positiivne teenindamine
- Teenindusalane meeskonnakoolitus
- Tulemuslik klienditeenindus telefoni ja e-kirja teel
- Tulemuslik tehing
- Tarbija ja kaupmehe õigused jaekaubanduses